Thehok.id – Jika kehilangan ATM, ada beberapa hal yang harus segera dilakukan untuk menghindari adanya transaksi yang bisa merugikan. Berikut langkahnya:
1. Laporkan kehilangan ke bank: Segera hubungi bank Anda untuk melaporkan kehilangan ATM. Bank akan menutup kartu ATM untuk mencegah penyalahgunaan keuangan.
2. Periksa aktivitas keuangan: Periksa riwayat transaksi Anda melalui aplikasi atau situs web perbankan untuk memastikan tidak ada transaksi yang mencurigakan atau penarikan uang yang tidak sah.
3. Ganti PIN: Setelah melapor ke bank, tanyakan kepada mereka apakah Anda perlu mengganti PIN ATM Anda untuk mengamankan rekening Anda.
4. Laporkan kehilangan ke kepolisian: Laporkan kehilangan ATM ke kantor polisi setempat. Mereka akan memberikan bukti laporan kehilangan yang dapat Anda gunakan untuk menghindari tanggung jawab jika ada penyalahgunaan kartu Anda.
5. Waspadai pemalsuan identitas: Jaga identitas Anda dengan hati-hati. Hati-hati dengan penipuan yang mungkin terjadi setelah kehilangan ATM, seperti penyalahgunaan data pribadi atau upaya phishing melalui telepon atau email.
6. Aktifkan fitur keamanan tambahan: Jika tersedia, aktifkan fitur keamanan tambahan seperti notifikasi SMS atau email untuk melacak aktivitas rekening anda.
7. Pertimbangkan untuk mengganti bank jika diperlukan: Jika Anda merasa bahwa bank Anda tidak memberikan layanan yang memadai atau salah mengelola kasus Anda, pertimbangkan untuk beralih ke bank lain yang lebih andal.
8. Bersiap untuk menggunakan metode pembayaran alternatif: Selama Anda menunggu penggantian kartu ATM, pastikan Anda memiliki metode pembayaran alternatif seperti kartu kredit atau aplikasi pembayaran digital di ponsel Anda.
9. Tingkatkan keamanan: Tambahkan lapisan keamanan tambahan pada rekening dan kartu Anda, seperti kata sandi yang kuat dan pemberitahuan kegiatan yang mencurigakan melalui aplikasi perbankan.
Segera mengambil tindakan ini akan membantu melindungi rekening Anda dan mencegah penyalahgunaan keuangan yang lebih lanjut. (*)
Komentar